I december 2022 vakte en ny chatbot vild opsigt. Og det er der også god grund til. Dels er det er revolutionerende teknik, dels har den bragt AI til folket. Det er tilmed et glimrende eksempel på, hvad der snart
Chatbots skal forstå dansk
Gartner Gartner forudser, at 25 % af al kundesupport vil ske via chatbots i 2020. Det betyder at andelen af servicedesks, der anvender chatbots til noget af servicen, skal være omkring 75 – 100 %. Skal det nås, så skal